Vous recherchez un outil d'optimisation marketing vous permettant d'améliorer la relation clientele,

BISystem FWI vous apporte la solution idéale.

 

 

La gestion de la relation client ( CRM ) se réfère à des méthodologies , des logiciels et des capacités Internet qui permettent aux entreprises de gérer leurs relations avec les clients actuels et potentiels . Les entreprises utilisent souvent des applications de logiciels CRM d'organiser , d'automatiser et de synchroniser les ventes , marketing, service à la clientèle et de soutien technique.

Accélerez votre croissance avec la solution CRM et très rapidement, vous bénéficiez d'une application prête à l'emploi couvrant tous les aspects de votre relation client :

  • marketing : gestion des campagnes mailing avec tracking
  • vente : gestion des opportunités, des comptes clients
  • après-vente : service après-vente (SLA) et portail client
  • business intelligence : module fonctionnel d'aide à la décision
  • analyse : géomarketing et tableaux de bord
  • suivi : système d'alertes automatisé
  • travail collaboratif : multi-accès, partage de l'information
 

 

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